Vilkår for bruk

Velkommen til Lille Luksus!

Begrepene «vi», «oss» og «vår» viser til Lille Luksus. Lille Luksus driver denne butikken og nettsiden, inkludert relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å tilby deg som kunde en trygg og smidig handleopplevelse («Tjenestene»).

Disse generelle vilkårene («Vilkårene») beskriver dine rettigheter og plikter når du bruker våre Tjenester.

Les Vilkårene nøye, da de inneholder viktig informasjon om dine juridiske rettigheter, ansvar og begrensninger.

Ved å besøke, samhandle med eller bruke våre Tjenester godtar du disse Vilkårene og vår personvernerklæring. Hvis du ikke godtar Vilkårene, bør du ikke bruke våre Tjenester.

DEL 1 – TILGANG OG KONTO

Ved å bruke våre Tjenester bekrefter du at du har rett til å inngå avtaler i henhold til gjeldende lovgivning.

For å bruke enkelte deler av Tjenestene eller gjennomføre et kjøp kan du måtte oppgi informasjon som e-postadresse, faktureringsopplysninger, betalingsopplysninger og leveringsinformasjon.

Du er ansvarlig for at informasjonen du oppgir er korrekt, oppdatert og fullstendig.

Du er også ansvarlig for sikkerheten til kontoopplysningene dine og for all aktivitet som skjer via kontoen din. Du kan ikke selge, overføre eller overdra kontoen din til andre uten vår tillatelse.

DEL 2 – VÅRE PRODUKTER

Vi gjør vårt beste for å vise produktene våre så korrekt som mulig. Vær imidlertid oppmerksom på at farger og produktets utseende kan avvike noe fra hvordan de vises på skjermen din, avhengig av enhet, skjerminnstillinger og andre tekniske faktorer.

Mindre variasjoner i farge og utseende kan derfor forekomme.

Produktbeskrivelser, sortiment og tilgjengelighet kan endres uten forhåndsvarsel.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å slutte å selge et produkt eller begrense tilgjengelige mengder når dette er tillatt etter gjeldende lovgivning.

DEL 3 – BESTILLINGER

Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om å kjøpe de valgte produktene.

Lille Luksus forbeholder seg retten til å godkjenne eller avslå en bestilling når det foreligger legitime grunner for dette. En bestilling anses som akseptert når vi har bekreftet den.

Betalingen må kunne behandles før bestillingen kan fullføres.

Kontroller derfor bestillingen din nøye før du sender den inn. Hvis du trenger å endre eller kansellere en bestilling, anbefaler vi at du kontakter oss så snart som mulig. Vi kan ikke garantere at en bestilling kan endres etter at behandlingen har startet.

Hvis vi trenger å endre eller kansellere en bestilling, forsøker vi å kontakte deg via kontaktopplysningene som ble oppgitt ved kjøpet.

Returer og refusjoner håndteres i henhold til vår retur- og refusjonspolicy.

Produkter som kjøpes fra Lille Luksus er beregnet for personlig bruk og ikke for kommersielt videresalg, med mindre annet er avtalt.

DEL 4 – PRISER OG BETALING

Priser, rabatter og kampanjer kan endres.

Prisen som gjelder for kjøpet ditt, er prisen som vises når bestillingen gjennomføres, med forbehold om åpenbare feil.

Eventuelle fraktkostnader og andre avgifter vises i forbindelse med kjøpet når de er aktuelle.

Vi kan fra tid til annen tilby kampanjer, rabatter og spesialtilbud som omfattes av egne kampanjevilkår.

Du er ansvarlig for at betalings-, kontakt- og kontoinformasjonen som oppgis ved kjøpet er korrekt og oppdatert.

Ved å bruke en betalingsmetode bekrefter du at du har rett til å bruke den, og at opplysningene du oppgir er korrekte.

DEL 5 – FRAKT OG LEVERING

Oppgitte leveringstider er estimater og kan påvirkes av omstendigheter utenfor vår kontroll.

Forsinkelser kan for eksempel oppstå på grunn av transportører, stor pågang, tollbehandling eller andre uforutsette hendelser.

Vi gjør vårt beste for at bestillinger skal leveres innen estimert leveringstid og hjelper deg dersom det skulle oppstå problemer.

Dine lovfestede forbrukerrettigheter påvirkes ikke av denne bestemmelsen.

DEL 6 – IMMATERIELLE RETTIGHETER

Innholdet på Lille Luksus sin nettside, inkludert, men ikke begrenset til, tekster, bilder, grafikk, videoer, logoer, design og annet materiale, eies av Lille Luksus eller brukes med tillatelse fra de respektive rettighetshaverne.

Materialet er beskyttet av gjeldende lovgivning om opphavsrett, varemerker og andre immaterielle rettigheter.

Du kan bruke nettsiden til personlig og ikke-kommersielt bruk.

Du kan ikke, uten vår skriftlige tillatelse, kopiere, reprodusere, distribuere, publisere, selge eller på annen måte kommersielt bruke materiale fra nettsiden, med mindre dette uttrykkelig er tillatt etter loven.

Navnet Lille Luksus, våre logoer, produktnavn, design og andre kjennetegn kan ikke brukes uten tillatelse når de er beskyttet av gjeldende regler om immaterielle rettigheter.

DEL 7 – VERKTØY OG TJENESTER FRA TREDJEPARTER

Vi kan tilby tilgang til funksjoner, tjenester eller verktøy som leveres av tredjeparter.

Bruk av slike tjenester kan være underlagt den respektive leverandørens egne vilkår og personvernerklæring.

Vi anbefaler at du leser disse vilkårene før du bruker eksterne tjenester.

Vi kan også introdusere nye funksjoner, verktøy eller ressurser på nettsiden. Slike funksjoner kan omfattes av disse Vilkårene.

DEL 8 – LENKER TIL TREDJEPARTER

Våre Tjenester kan inneholde lenker til nettsider eller tjenester som drives av tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for innholdet, tilgjengeligheten eller personvernpraksisen på eksterne nettsider som vi ikke kontrollerer.

Hvis du velger å bruke en tredjeparts nettside, anbefaler vi at du leser deres vilkår og retningslinjer før du gjennomfører en transaksjon.

Spørsmål eller klager som gjelder produkter eller tjenester som er kjøpt direkte fra en tredjepart, bør rettes til den aktuelle tredjeparten.

DEL 9 – PERSONVERN

Personopplysninger som samles inn gjennom våre Tjenester behandles i henhold til vår personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning.

Ved å bruke våre Tjenester bekrefter du at du har fått mulighet til å lese vår personvernerklæring.

Mer informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor de behandles, hvor lenge de lagres og hvilke rettigheter du har, finnes i vår personvernerklæring.

DEL 10 – ANMELDELSER OG TILBAKEMELDINGER

Hvis du sender anmeldelser, bilder, forslag, ideer eller andre tilbakemeldinger til oss, er du ansvarlig for at du har rett til å dele materialet.

Når du frivillig sender innhold til oss, gir du Lille Luksus rett til å bruke, gjengi og vise materialet i forbindelse med vår virksomhet og markedsføring, i den utstrekning dette er tillatt etter loven.

Tilbakemeldinger kan ikke:

  • krenke andres opphavsrett, varemerker eller andre rettigheter,

  • inneholde ulovlig, truende, krenkende eller villedende materiale,

  • inneholde skadelig kode eller programvare,

  • gis under falsk identitet med hensikt å villede oss eller andre.

Vi forbeholder oss retten til å moderere eller fjerne innhold som bryter med disse Vilkårene eller gjeldende lovgivning.

DEL 11 – FEIL OG URIKTIG INFORMASJON

Det kan av og til forekomme skrivefeil, tekniske feil eller uriktig informasjon på nettsiden, for eksempel i produktbeskrivelser, priser, kampanjer, fraktkostnader, leveringstider eller lagerstatus.

Vi forbeholder oss retten til å rette åpenbare feil og oppdatere uriktig informasjon.

Hvis en feil påvirker en allerede gjennomført bestilling, kontakter vi deg når dette er nødvendig og håndterer situasjonen i samsvar med gjeldende forbrukerlovgivning.

DEL 12 – FORBUDT BRUK

Du kan kun bruke våre Tjenester til lovlige formål.

Du kan blant annet ikke bruke Tjenestene til å:

  • begå eller fremme ulovlige handlinger,

  • krenke våre eller tredjeparters immaterielle rettigheter,

  • trakassere, true eller skade andre,

  • spre falsk eller villedende informasjon,

  • overføre virus, skadelig kode eller annen skadelig programvare,

  • samle inn andre personers personopplysninger uten lovlig grunnlag,

  • sende spam eller gjennomføre phishing,

  • forsøke å omgå nettsidens sikkerhetsfunksjoner,

  • forstyrre nettsidens normale funksjon.

Vi kan begrense eller avslutte tilgangen til våre Tjenester ved alvorlige eller gjentatte brudd på disse Vilkårene.

DEL 13 – OPPSIGELSE

Vi kan begrense eller avslutte din tilgang til enkelte deler av Tjenestene dersom du bryter disse Vilkårene eller bruker Tjenestene på en ulovlig eller skadelig måte.

Bestemmelser som etter sin art skal fortsette å gjelde etter at bruken av Tjenestene er avsluttet, fortsetter å gjelde.

DEL 14 – ANSVARSFRASKRIVELSE

Vi arbeider for at informasjonen på nettsiden skal være korrekt og oppdatert, men kan ikke garantere at all informasjon alltid er fullstendig eller fri for feil.

Ingenting i disse Vilkårene begrenser rettigheter du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

Produkter og Tjenester leveres i samsvar med garantier og rettigheter som følger av gjeldende lovgivning.

DEL 15 – ANSVARSBEGRENSNING

I den utstrekning det er tillatt etter gjeldende lovgivning, er Lille Luksus ikke ansvarlig for indirekte skader eller tap som ikke med rimelighet kunne forutses da avtalen ble inngått.

Ingenting i disse Vilkårene skal tolkes slik at det begrenser eller utelukker ansvar som etter gjeldende lovgivning ikke kan begrenses eller utelukkes.

Dine lovfestede forbrukerrettigheter påvirkes ikke.

DEL 16 – SKADESLØSHOLDELSE

I den utstrekning det er tillatt etter loven, er du ansvarlig for tap eller kostnader som oppstår direkte som følge av at du med vilje eller gjennom uautorisert bruk bryter disse Vilkårene eller tredjeparters rettigheter.

Denne bestemmelsen begrenser ikke dine rettigheter etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

DEL 17 – DELVIS UGYLDIGHET

Hvis en bestemmelse i disse Vilkårene anses som ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves, skal bestemmelsen begrenses eller skilles ut i den utstrekning det er nødvendig.

De øvrige bestemmelsene fortsetter å gjelde.

DEL 18 – HELE AVTALEN

Disse Vilkårene, sammen med andre retningslinjer og vilkår som det uttrykkelig henvises til på nettsiden, regulerer bruken av våre Tjenester.

Hvis vi ved en anledning velger å ikke utøve en rettighet etter disse Vilkårene, innebærer det ikke at vi gir avkall på denne rettigheten i fremtiden.

DEL 19 – OVERDRAGELSE

Du kan ikke overdra dine rettigheter eller plikter etter disse Vilkårene uten vårt skriftlige samtykke når slikt samtykke er påkrevd.

Lille Luksus kan overdra sine rettigheter og plikter i forbindelse med for eksempel virksomhetsoverdragelse eller omorganisering, i samsvar med gjeldende lovgivning.

DEL 20 – GJELDENDE LOV

Disse Vilkårene skal reguleres og tolkes i henhold til gjeldende lovgivning.

Hvis du er forbruker i Norge eller EØS, påvirker disse Vilkårene ikke de ufravikelige forbrukerrettighetene som gjelder der du bor.

Eventuelle tvister behandles av kompetent domstol i henhold til gjeldende regler.

DEL 21 – OVERSKRIFTER

Overskriftene i disse Vilkårene brukes kun for å gjøre teksten lettere å lese og påvirker ikke hvordan bestemmelsene skal tolkes.

DEL 22 – ENDRINGER I VILKÅRENE

Den nyeste versjonen av Vilkårene er alltid tilgjengelig på denne siden.

Vi kan oppdatere disse Vilkårene når det er nødvendig, for eksempel på grunn av endringer i våre Tjenester, virksomheten eller gjeldende lover.

Ved vesentlige endringer informerer vi kundene når dette kreves etter gjeldende lovgivning.

Versjonen som gjelder for et bestemt kjøp, er vilkårene som var gjeldende da kjøpet ble gjennomført, med mindre annet følger av loven.

DEL 23 – KONTAKTINFORMASJON

Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene eller våre Tjenester, er du velkommen til å kontakte oss.

Lille Luksus
E-post: lilleluksus.hjelp@outlook.com